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Brèves

Une borne d'accueil chez Isatech

6 févr. 2020

#corporate

Une borne pour faciliter l'accueil en entreprise

Isatech, entreprise spécialisée dans les solutions Microsoft, a sollicité Azimut pour mettre en place sur son site vannetais un système d'accueil intelligent. Concrètement, les clients reçoivent un QR code dans l'e-mail de confirmation de rendez-vous. En arrivant, ils scannent celui-ci sur la borne tactile équipée d'un lecteur sans contact, et leur interlocuteur est aussitôt informé par messagerie interne. S'il n'est pas disponible, c'est le service accueil qui prend le relai et vient accueillir le visiteur.

Celui-ci est invité à patienter quelques minutes dans un petit salon avant d'être pris en charge.

Cette solution permet de personnaliser de façon innovante l'accueil des prospects et des clients.

 



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