Le contexte d’un projet ambitieux au service de la communication interne et de la sécurité
Naviland Cargo est une filiale du groupe SNCF. Son cœur de métier consiste à acheminer des conteneurs maritimes jusqu’au client final via le rail ou la route. À travers ce projet, l’objectif global de Naviland Cargo est de sensibiliser les salariés et visiteurs sur les consignes de sécurité dans le cadre de la politique QHSE, et d’améliorer la communication interne en créant du lien. Les besoins ont été clairement définis par le transporteur :
- Disposer d’une solution d’affichage dynamique intuitive et clé en main permettant une diffusion ciblée dans le cadre d’une configuration multisites et multi-utilisateurs ;
- Des écrans de diffusion adaptés à un environnement intérieur visant à partager des contenus informatifs variés tels que les actualités de l’entreprise ou des consignes de sécurité ;
- Des écrans de diffusion LED adaptés à un environnement extérieur afin d’apporter des informations liées à la sécurité des sites, utiles aux conducteurs pour leur accès aux plateformes logistiques ;
- Confier ce projet global à une seule et même entité pour faciliter sa mise en œuvre.
Azimut a proposé d’équiper Naviland Cargo de sa solution d’affichage digital Aziplayer qui répond aux attentes de l’opérateur. Cet outil numérique permet notamment une information ciblée, en temps réel, favorise la mémorisation des messages diffusés et la diminution du recours au papier.
Lancement d’un PoC sur le site pilote de Bordeaux
Au regard de l’ampleur du projet, Naviland Cargo a souhaité expérimenter la solution proposée par Azimut dans le cadre d’un PoC (Proof of Concept), expérimentation visant à valider la faisabilité du projet. Concrètement, il s’est agi de tester le dispositif sur un site pilote, afin de vérifier la bonne adéquation entre les besoins (usages, fonctionnalités, matériels) et les outils numériques fournis. Deux écrans (indoor & outdoor) et la solution Aziplayer ont été installés sur le site de Bordeaux, marquant ainsi le début du PoC, en avril dernier.
Une expérimentation concluante
Azimut et Naviland Cargo ont collaboré activement sur ce projet. Les fonctionnalités de la solution Aziplayer ont été testées par l’équipe locale, notamment l’interface de gestion de contenus. S’appuyant sur son expertise sur des projets similaires, Azimut a procédé aux ajustements et correctifs remontés, l’expérience utilisateurs a pu être optimisée. Des besoins complémentaires ont pu être identifiés, tels que l’ajout de widgets « Anniversaire » ou « Accident du travail ». L’engagement des parties prenantes a contribué à la réussite du PoC qui a permis de valider le projet de déploiement à grande échelle.
Un déploiement d’ampleur en France et en Europe
Ce déploiement concernera la fourniture de 27 écrans répartis sur une quinzaine de site en France et à l’International.
Prochaine étape ? Des réunions de cadrage sont prévues pour anticiper toutes les phases clé du déploiement, notamment l’ordre d’équipement des sites, les interlocuteurs, les spécificités locales, l’ensemble des éléments de contexte. Azimut et Naviland Cargo peuvent s’appuyer sur la méthodologie co-construite au cours des derniers mois, inspirée des méthodes agiles.