Un bon accueil professionnel se joue dès les premières secondes : un visiteur dirigé sans attente, un chauffeur orienté vers le bon quai, un collaborateur prévenu en temps réel. Un logiciel d'accueil et de gestion des visiteurs permet de maîtriser les flux d'entrée sur site et de s'affranchir du registre papier et des allers-retours téléphoniques.
Conçue et développée en France, notre solution Saas couvre l'ensemble du parcours visiteur, de l'arrivée jusqu'à sa sortie. Piloté depuis un back-office personnalisable sans ligne de code, AziPass a été nativement pensé pour les bornes tactiles, tablettes et tables interactives, et reste fonctionnel même en cas de coupure réseau. Chaque étape du formulaire d'accueil : champs, règles de notification, niveau d'accès... se paramètre selon le fonctionnement propre à l'organisation — un site industriel, tertiaire ou un réseau d'établissements n'ont pas les mêmes besoins, notre logiciel s'ajuste à chacun.
Notre équipe vous accompagne du paramétrage au déploiement, avec une attention portée à la prise en main des interfaces, à l'expérience utilisateur et à la sécurité des données hébergées.
Dès l'arrivée sur site, le visiteur suit un parcours guidé en trois étapes — identité, détails de la visite, signature — sans assistance ni formulaire papier. Les champs sont validés en direct (format d'e-mail, de téléphone), ce qui réduit les erreurs de saisie et accélère le passage à la borne.
Le collaborateur concerné reçoit une notification automatique par SMS, e-mail ou canal Teams dès l'enregistrement, où qu'il se trouve sur le site.
Ajouter une étape, retirer un champ, réordonner le parcours ou créer un branchement conditionnel selon le profil du visiteur (livreur, prestataire, candidat) se fait depuis le back-office, sans ticket support ni développement spécifique.
Onze types de champs — texte libre, choix multiples, date, signature, curseur, affichage d'un document PDF ou d'une charte de sécurité — couvrent la quasi-totalité des cas d'usage d'un accueil professionnel, un niveau de personnalisation encore rare sur ce marché.
Chaque visite est horodatée dans un journal de bord consultable et filtrable par nom, date ou statut de présence. La signature numérique et le recueil du consentement RGPD encadrent chaque enregistrement.
Un export Excel ou CSV met la liste des présents à disposition en quelques secondes, un appui précieux pour la sécurité du site comme pour un contrôle de conformité ; en cas d'oubli de départ, une sortie peut être forcée manuellement pour que la liste reste toujours exacte.
Un back-office unique permet de superviser plusieurs sites ou plusieurs entités depuis une même console, avec des droits d'accès attribués utilisateur par utilisateur.
Chaque borne reprend le logo, les couleurs et l'identité visuelle propres à l'établissement, en quatre langues par défaut (français, anglais, espagnol, allemand) — extensibles selon les besoins d'un déploiement international, sans développement.
