AziPass Le logiciel d'accueil et de gestion des visiteurs pensé pour le tactile

Un bon accueil professionnel se joue dès les premières secondes : un visiteur dirigé sans attente, un chauffeur orienté vers le bon quai, un collaborateur prévenu en temps réel. Un logiciel d'accueil et de gestion des visiteurs permet de maîtriser les flux d'entrée sur site et de s'affranchir du registre papier et des allers-retours téléphoniques. 

AziPass a été pensé pour rendre l'accueil sur site fluide, sécurisé et sans friction, pour le visiteur comme pour les équipes qui le reçoivent.

Parcours guidé et back-office multi-sites et multi-utilisateurs

Un accueil dématérialisé irréprochable sur tous vos sites, du premier clic à l'émargement

Vos visiteurs s'enregistrent seuls, en quelques secondes, et dans leur langue. Le parcours guidé tient en trois étapes : identité, détails de la visite, signature. Les formats d'e-mail et de téléphone sont vérifiés en direct, pour zéro erreur de saisie. Depuis un back-office unique, vous pilotez tous vos sites et avez la possibilité de donner plusieurs niveaux de droits utilisateurs, en fonction de leur départements et de leurs rôles dans l'entreprise. L'interface du logiciel s'ajuste à la charte graphique de votre marque et peut s'afficher en français, anglais, espagnol ou allemand.

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Montage chimirec

Notifications et formulaire personnalisables et conditionnels

Chaque visiteur suit le bon parcours, et la bonne personne est prévenue

Chauffeur, prestataire, candidat ou client : chacun suit un parcours adapté à sa visite. Vous construisez vous-même votre formulaire 100% personnalisable, sans code : ajoutez, supprimez ou réordonnez les étapes et les champs en un clic. Une réponse peut rediriger le visiteur vers une étape dédiée, par exemple pour lire et accepter vos consignes de sécurité en PDF. Un visiteur ne connaît pas le nom de son contact ? Il choisit simplement le service concerné. L'employé est alors prévenu par e-mail ou SMS à l'arrivée comme au départ.

Le formulaire comporte 11 types de champs qui couvrent la totalité des cas d'usage d'un accueil professionnel. Un niveau de personnalisation poussé pour répondre à tous les besoins. 

 

Formulaire d'accueil   AziPass
Écran du formulaire à l'étape de saisie des informations d'identité du visiteur.

Émargement numérique et RGPD

Des entrées et des sorties sécurisées, une conformité RGPD sans effort

Chaque passage laisse une preuve fiable, et votre liste des présents reste toujours exacte. Le visiteur valide son entrée par une signature numérique horodatée, après avoir donné son consentement. Pour sortir, il saisit le code à 6 chiffres reçu par SMS ou e-mail. Code perdu ? Il retrouve sa visite en tapant les premières lettres de son nom. Et si un visiteur oublie de signaler son départ, un administrateur peut clôturer sa visite en un clic.

Enfin, toutes vos données sont hébergées en France, sécurisées et conservées dans le strict respect du RGPD, pour la durée que vous choisissez.

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Tableau de bord du logiciel   AziPass
Écran du tableau de bord, présentant une vue d'ensemble des visites et des indicateurs clés.

Journal des visites, annuaires et exports

Vous savez à tout instant qui est présent sur votre site

En cas d'évacuation, d'audit ou de contrôle, vous avez la réponse en un coup d'œil. Chaque visite est enregistrée dans un journal de bord consultable et filtrable par nom, date ou statut de présence. Vos annuaires des employés et des services alimentent automatiquement le formulaire : une seule saisie, et tout le parcours se met à jour. Besoin d'un reporting ? Exportez les présents ou l'historique en Excel ou CSV, sans ressaisie.

Journal des visites   AziPass
Écran du journal de visites, affichant l'historique des passages enregistrés.

Logiciel, bornes et services : une prestation de A à Z

Votre temps est précieux, économisez-le avec notre offre clé en main

Azimut vous propose une prestation complète. En plus du logiciel, nous pouvons vous fournir des bornes tactiles professionnelles de haute qualité, les installer, les configurer et les maintenir dans le temps. Nos équipes vous accompagnent dans tout votre projet d'accueil, du conseil à l'installation, en passant par la maintenance, le support et la formation, avec un interlocuteur dédié qui connaît vos sites et reste à vos côtés dans la durée.

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FAQ

Qu'est-ce qu'un logiciel d'accueil et de gestion des visiteurs ?

C'est une solution qui numérise l'enregistrement des visiteurs à l'arrivée sur un site : identification, notification automatique de l'interlocuteur, signature du registre et suivi des présences, en remplacement d'un cahier papier ou d'un accueil uniquement téléphonique.

Comment un logiciel de gestion des visiteurs assure-t-il la conformité RGPD ?

Le consentement est recueilli au moment de l'enregistrement, la signature numérique est horodatée, et la durée de conservation des données est paramétrable selon les besoins de l'organisation et les recommandations en vigueur.

Le formulaire d'accueil est-il personnalisable sans compétence technique ?

Oui : les étapes, les champs et les règles de branchement se configurent depuis le back-office par simple ajout, suppression ou réordonnancement, sans ligne de code ni intervention d'un développeur.

Un logiciel d'accueil visiteur peut-il gérer plusieurs sites ?

Oui : un back-office centralisé permet de superviser plusieurs sites ou entités depuis une seule console, avec des règles et des droits d'accès qui peuvent être adaptés site par site.

Que se passe-t-il si un visiteur oublie de signaler son départ ?

Une sortie peut être forcée manuellement par un administrateur depuis le back-office, afin que la liste des personnes présentes reste toujours exacte, en particulier utile en cas d'évacuation.

Faut-il une formation spécifique pour utiliser la borne d'accueil ?

Non : le parcours visiteur est conçu pour être utilisé sans aide en quelques instants, et l'administration du back-office ne demande pas de compétence technique particulière.