Un bon accueil professionnel se joue dès les premières secondes : un visiteur dirigé sans attente, un chauffeur orienté vers le bon quai, un collaborateur prévenu en temps réel. Un logiciel d'accueil et de gestion des visiteurs permet de maîtriser les flux d'entrée sur site et de s'affranchir du registre papier et des allers-retours téléphoniques.
AziPass a été pensé pour rendre l'accueil sur site fluide, sécurisé et sans friction, pour le visiteur comme pour les équipes qui le reçoivent.
Conçue et développée en France, notre solution couvre l'ensemble du parcours visiteur, de l'arrivée jusqu'à sa sortie. Piloté depuis un back-office personnalisable sans ligne de code, AziPass a été nativement pensé pour les bornes tactiles, tablettes et tables interactives.
Chaque étape du formulaire d'accueil se paramètre selon le fonctionnement propre à l'organisation; un site industriel, tertiaire ou un réseau d'établissements n'ont pas les mêmes besoins, notre logiciel s'ajuste à chacun.
Notre équipe vous accompagne du paramétrage au déploiement, avec une attention particulière portée à la prise en main des interfaces, à l'expérience utilisateur et à la sécurité des données hébergées.
Dès l'arrivée sur site, le visiteur suit un parcours guidé en trois étapes — identité, détails de la visite, signature — sans assistance ni formulaire papier. Les champs sont validés en direct (format d'e-mail, de téléphone), ce qui réduit les erreurs de saisie et accélère le passage à la borne.
Le collaborateur concerné par l'arrivée du visiteur reçoit une notification automatique par SMS, e-mail ou canal Teams dès l'enregistrement, où qu'il se trouve sur le site.
Tout se fait facilement depuis le back-office, sans ticket support ni développement spécifique.
Le formulaire supporte 11 types de champs : texte libre, choix multiples, date, signature, curseur, affichage d'un document PDF ou d'une charte de sécurité... qui couvrent la quasi-totalité des cas d'usage d'un accueil professionnel. Un niveau de personnalisation poussé pour répondre à tous les besoins.
Chaque visite est horodatée dans un journal de bord consultable et filtrable par nom, date ou statut de présence. La signature numérique et le recueil du consentement RGPD encadrent chaque enregistrement.
Un export Excel ou CSV met la liste des présents à disposition en quelques secondes, un appui précieux pour la sécurité du site comme pour un contrôle de conformité. En cas d'oubli de départ, une sortie peut être forcée manuellement pour que la liste reste toujours exacte.
Un back-office unique permet de superviser plusieurs sites ou plusieurs entités (départements, services, niveaux d'administrateurs...) depuis un même tableau de bord, avec des droits d'accès attribués utilisateur par utilisateur.
Chaque borne comportant AziPass reprend le logo, les couleurs et l'identité visuelle propres à l'établissement, en quatre langues par défaut (français, anglais, espagnol, allemand), extensibles selon les besoins d'un déploiement international, sans développement.
Les bornes avec Azipass
C'est une solution qui numérise l'enregistrement des visiteurs à l'arrivée sur un site : identification, notification automatique de l'interlocuteur, signature du registre et suivi des présences, en remplacement d'un cahier papier ou d'un accueil uniquement téléphonique.
Le consentement est recueilli au moment de l'enregistrement, la signature numérique est horodatée, et la durée de conservation des données est paramétrable selon les besoins de l'organisation et les recommandations en vigueur.
Oui : les étapes, les champs et les règles de branchement se configurent depuis le back-office par simple ajout, suppression ou réordonnancement, sans ligne de code ni intervention d'un développeur.
Oui : un back-office centralisé permet de superviser plusieurs sites ou entités depuis une seule console, avec des règles et des droits d'accès qui peuvent être adaptés site par site.
Une sortie peut être forcée manuellement par un administrateur depuis le back-office, afin que la liste des personnes présentes reste toujours exacte, en particulier utile en cas d'évacuation.
Non : le parcours visiteur est conçu pour être utilisé sans aide en quelques instants, et l'administration du back-office ne demande pas de compétence technique particulière.
